FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Każda z naszych opon, ma informacje dotyczące max. Obciążenia oraz dopuszczalnego ciśnienia. Zależnie od modelu wartości wahają się od 3,1 BAR do 3,5. Jeśli jednak zdarzają się częste przetarcia/uszkodzenia dętek - dopuszczalne jest zwiększenie ciśnienia o 10% tej wartości.
Zgodnie z aktualnymi przepisami, obowiązującymi w naszym kraju wszystkie hulajnogi są zablokowane do 20 km/h. Jednak klient na własną odpowiedzialność może odblokować sprzęt, nie tracąc gwarancji.
Przejdź do naszej playlisty - Jak odblokować hulajnogę elektryczną
Zalecamy dokonać przeglądu hulajnogi przed sezonem. Nasz serwis, będzie mógł gruntownie sprawdzić hulajnogę pod względem elektronicznym, jak i mechanicznym. Warto zaznaczyć, że jest to kluczowa kwestia po okresie zimowym - gdy akumulator jest podatny na uszkodzenia.
Na zasięg hulajnogi składa się kilka następujących czynników. Pierwszym z nich jest nawierzchnia, po której się poruszamy. Najmniejsze opory związane z poruszaniem się hulajnoga osiągniemy, poruszając się po asfalcie i kostce brukowej. Natomiast nieutwardzona i kamienista droga, będzie najbardziej wymagająca dla hulajnogi. Istotny jest również kąt nachylenia zniesienia. Nasze hulajnogi są w stanie pokonać drogę, gdzie kąt nachylenia nie jest większy niż 15 stopni. Poruszając się hulajnogą elektryczna przy niskich temperaturach zbliżających się do 0 stopni Celsjusza, znacząco zmniejszamy realna pojemność akumulatorów, co znacząco wpływa na zasięg hulajnogi. Natomiast praca w wysokich temperaturach może trwale uszkodzić akumulator.

Kolejnym istotnym elementem wpływającym na zasięg hulajnogi jest prawidłowe ciśnienie w oponach - zbyt niskie wartości ciśnienia powodują duże opory toczenia, a to skraca możliwy dystans do przejechania. Deklarowany zasięg hulajnogi oparty jest o pracę na jednym silniku. Jeśli często będziemy korzystać z dodatkowego silnika, przyspieszając bądź wjeżdżając na wzniesienie - znacząco zmniejszamy zasięg, ze względu na znaczny pobór energii.. Ostatnim elementem, który wpływa na zasięg hulajnogi, jest waga użytkownika.
Podczas sezonu zimowego, należy prawidłowo dbać o sprzęt. Pierwszym znaczącym aspektem jest miejsce, w którym będziemy przechowywać hulajnogę. Powinno ono być pozbawione wilgoci i posiadać minimalną temperaturę ok. 10 stopni Celsjusza. Podczas dłuższego przechowywania hulajnogi należy utrzymać poziom naładowania akumulatora pomiędzy 50-70%. Nie jest wskazane ładowanie baterii do 100%! Stan naładowania warto kontrolować co 30 dni czy utrzymuje się w podanych wartościach.

* Należy korzystać z oryginalnej ładowarki!
Nasze hulajnogi nie są odporne na deszcz i zachlapania. Zgodnie z naszą instrukcją, każde oznaki zalania sprzętu powodują utratę gwarancji.
Nie. Odblokowanie hulajnogi elektrycznej za pomocą przecięcia odpowiedniego przewodu, nie spowoduje utraty gwarancji.  Instrukcje prawidłowo odblokować hulajnogę znajdują się na naszym kanale YouTube.
up